Sadržaj kursa
Uvod u kurs i ciljevi učenja
- Dobrodošlica, ciljevi kursa i dnevni red
- Povezivanje vođstva sa misijom kompanije i strateškim ciljevima
- Očekivanja učesnika i početna samoprocena
Osnove situacionog vođstva
- Pregled stilova vođstva relevantnih za terenske timove
- Dijagnostikovanje nivoa kompetencije i posvećenosti tima
- Izbor pravog pristupa vođstvu za zadat
Efektivna komunikacija na radnom mestu
- Tehnike za jasne i koncizne instrukcije
- Aktivno slušanje i verifikacija razumevanja
- Komunikacija tehničkih i bezbednosnih informacija pod pritiskom vremena
Odlučno donošenje odluka i rešavanje problema
- Strukturirano donošenje odluka za terenske probleme
- Brzo razmišljanje o uzrocima i korektivne mere
- Balansiranje brzine, bezbednosti i kvaliteta u odlukama
Motivacija, prepoznavanje i pozitivne povratne informacije
- Praktični stimuli za tehničare
- Davanje konstruktivnih povratnih informacija i prepoznavanja na licu mesta
- Dizajniranje kratkoročnih incenativa i nefinansijalnih nagrada
Upravljanje performansama i prakse produktivnosti
- Postavljanje jasnih očekivanja i merljivih ciljeva
- Praćenje napretka, KPI-ja i brzih provera performansi
- Kočenje za poboljšanje veština i odgovornosti
Planiranje, koordinacija resursa i upravljanje vremenom
- Prioritizacija zadataka i upravljanje dnevnim rasporedima
- Uslagođavanje materijala, alata i rada podizvođača
- Planiranje rezervi za kašnjenja i prekide na terenu
Zdravstvo, bezbednosno vođstvo i poštovanje propisa
- Uloga lidera u promociji bezbednosnih ponašanja
- Izvođenje efektivnih bezbednosnih instrukcija i analize rizika
- Održavanje incidenata, prijavljivanje i učenje od bliskih pogođaja
Rešavanje sukoba, kohezija tima i inkluzivne prakse
- Upravljanje međuljudskim sukobima i teškim razgovorima
- Izgradnja saradnje u timovima sa više veština
- Promocija inkluzivnih ponašanja i poštujuće komunikacije
Praktična radionica: Roleplay na osnovu scenarija
- Uređeni roleplayi koji odražavaju česte terenske izazove
- Povratne informacije od kolega i trenera uz korišćenje kočenja okvira
- Uslagođavanje pristupa i sastavljanje individualnih planova akcije
Planiranje implementacije i merenja
- Izrada 30-60-90 dnevne akcionog plana vođstva
- Izbor jednostavnih metrika produktivnosti i bezbednosti za praćenje
- Priprema prenošenja HR-u ili višem managementu za praćenje
Zaključak i naredni koraci
Uslovi
- Razumevanje rada na električnim instalacijama i terenskih operacija
- Ispitivanja nadzora ili rada u tehničkim timovima
- Znajanje principa zdravstva i bezbednosti na radnom mestu
Javnost
- Lideri timova i majstori u električnim instalacijama
- Terenski nadzornici i menadžeri projekata
- HR ili koordinatori obuke odgovorni za terenske timove
Iskustva korisnika (2)
Struktuiranje, analiza, predstavljanje, fleksibilnost, uredljivost izveštaja...
PASCALE EL YAMMOUNY - Ora Invest
Kurs - Claude for Executive Leadership: Strategy, Decision-Making and Competitive Advantage
Mašinski prevedeno
Preporuke poput: pitajte svoj tim: "Šta još mogu da kažem da biste bili uspešni?" Postanite bolji lider naučivši da verujete timu i da ih držite odgovornim za rezultate.
Darshana Gadkari - Unigen
Kurs - Leadership 101
Mašinski prevedeno