Kontaktirajte nas
 Trajanje 14 sati

Sadržaj kursa

Uvod u modeliranje poslovnih procesa

  • Uloga modeliranja poslovnih procesa
  • Pregled UML-a i BPMN-a
  • Izbor odgovarajuće notacije za modeliranje
  • Osnove poslovnih analiza i poboljšanja procesa

UML za poslovnu analizu

  • Koncepti i notacija UML-a
  • Pravljenje dijagrama slučajeva korišćenja za poslove
  • Identifikacija aktera, ciljeva i granica sistema
  • Zabeležavanje poslovnih zahteva korišćenjem UML-a

Modeliranje poslovnih procesa pomoću UML-a

  • Razvoj UML dijagrama aktivnosti
  • Modeliranje tokova rada i tačka odlučivanja
  • Definisanje poslovnih entiteta pomoću dijagrama klasa
  • Mapiranje poslovnih procesa na zahteve sistema

Od poslovnih procesa do dizajna sistema

  • Transformacija poslovnih modela u slučajeve korišćenja sistema
  • Povezivanje poslovnih zahteva sa dizajnom rešenja
  • Održavanje tragačnosti između modela
  • Dokumentacija funkcionalnih zahteva

Uvod u BPMN

  • Koncepti i terminologija BPMN-a
  • Elementi BPMN-a i struktura dijagrama
  • Događaji, aktivnosti, pravci (gateways) i tokovi sekvence
  • Baseni (pools), kolone (lanes) i organizacione odgovornosti

Modeliranje poslovnih procesa pomoću BPMN-a

  • Izrada jasnih i doslednih BPMN dijagrama
  • Modeliranje poslovnih tokova rada pomoću kolona (swimlanes)
  • Rad sa podacima, anotacijama i tokovima poruka
  • Obrada izuzetaka i alternativnih puteva procesa

Optimizacija poslovnih procesa

  • Identifikacija neučinkovitosti i uskih grla u procesu
  • Analiza performansi procesa
  • Pojednostavljenje i poboljšanje poslovnih tokova rada
  • Primenjivanje tehnika optimizacije procesa

Najbolje prakse u BPMN-u

  • Izrada čitljivih i održivih modela procesa
  • Uobičajene greške u modeliranju i kako ih izbeći
  • Standardi dokumentacije i upravljanja (governance)
  • Pregled i validacija modela poslovnih procesa

Praktična radionica modeliranja

  • Razvoj UML i BPMN modela iz poslovnih scenarija
  • Pregled i usavršavanje dijagrama procesa
  • Grupne vežbe i praktična studije slučaja
  • Pregled kursa, najbolje prakse i naredni koraci

Uslovi

Osnovno znanje UML-a i određeno iskustvo sa upravljanjem poslovnim procesima (BPM) bile bi od koristi.

Broj učesnika


Cena po učesniku

Iskustva korisnika (2)

Predstojeći kursevi

Povezane kategorije