Sadržaj kursa
Modul 1: Uvod u veštačku inteligenciju u prodaji
- Šta je AI i kako menja trgovački pejzaž
- Ključni AI alati i koncepti za prodajne profesionalce
- Praktični primeri: gde AI odmah dodaje vrednost u prodajnim tokovima
Modul 2: Povećanje produktivnosti AI alatima
- Automatizacija rutinskih administrativnih i komunikacionih zadataka
- Korišćenje AI asistenata i čat botova za unutrašnje i spoljašnje interakcije
- Šabloni i obrasce upitnika za uobičajene prodajne komunikacije i praćenja
Modul 3: Priprema podataka i tržišna inteligencija
- Strukturiranje prodajnih i tržišnih podataka za analizu (čišćenje, obogaćenje i integracija)
- Korišćenje Excela i ChatGPT-a za izdvajanje uvida i sintezu kvalitativnih podataka
- Uvod u Power BI za povezivanje skupova podataka i izgradnju brzih izveštaja
Modul 4: Prediktivna analiza za prodaju i tržišno ponašanje
- Jednostavne metode prognoze i kada ih koristiti za kratkoročnu potražnju (1–4 nedelje)
- Korišćenje ugrađenih funkcija za prognozu i AI-asistiranih funkcija u Excelu
- Tumačenje izlaza modela i komuniciranje nesigurnosti interesantima
Modul 5: Ruta do tržišta i konkurentska analiza
- Korišćenje AI za konkurentsku inteligenciju i skeniranje tržišta
- Segmentacija kupaca i prioritetizacija naručitelja uz pomoć AI baziranih heuristika
- Praktični slučaj: izvođenje konkurentskih ključnih reči, pozicioniranja i signala prilika
Modul 6: Izgradnja tabele i vizuelnih izveštaja
- Principi dizajna za efikasne prodajne i tržišne tabele
- Praktično: kreiranje Power BI vizuelizacija za KPI-e prodaje, zdravlje pipelinea i tržišne trendove
- Ugradnja narativnih uvida koristeći AI-asistirane rezime i istaknute tačke
Modul 7: Praktične primene i studije slučaja
- Primeri upotrebe iz stvarnog sveta od vodećih organizacija i MSP
- Diskusija: kako slične taktike preslikavaju na poslovanja učesnika
- Grupna vežba: prilagođavanje studije slučaja vašem operativnom kontekstu
Modul 8: Praktična sesija — Izgradnja jednostavnog toka rada
- Rukovodena praksa sa ChatGPT, Excel (AI funkcije) i Power BI na uzorku podataka
- Vježba od kraja do kraja: unos podataka → generisanje uvida → tabela → lista akcija
- Prezentacije tokova rada i povratne informacije od vršnjaka
Modul 9: Usvajanje i sledeći koraci
- Provera za usvajanje AI tokova rada u prodajnim timovima (podaci, uloge, upravljanje)
- Šabloni za brzi start, upitnici i paketi tabela za ponovnu upotrebu učesnika
- Raskrsnica za skaliranje AI-asistiranih prodajnih praksi i merenje uticaja
Uslovi
- Znanje osnovnih prodajnih i marketinških koncepta
- Veština korišćenja Excela ili tabličnih alata za rad sa podacima
- Osobno znanje tabele ili alata za izveštavanje je korisno, ali nije obavezno
Ciljana publika
- Prodajni stručnjaci i menadžeri naručitelja
- Marketinški analitičari i osobe za razvoj poslovanja
- Menadžeri proizvoda, trgovinski stratezi i lica zadužena za donošenje odluka
Iskustva korisnika (2)
Do sada nisam zaista koristio ChatGPT. Pokušaću da počnem da ga više koristim za projekte ili za prikupljanje informacija.
Hans Heydorn - Shining3D Technology GmbH
Kurs - ChatGPT for Productivity in Marketing Teams
Mašinski prevedeno
Sposobnost prilagođavanja predlozima publike – npr. sposobnost da se na licu mesta kreira stvaran scenario AI agenta.
Brett McLaren - Zoll Itamar
Kurs - ChatGPT for Productivity: A Beginner’s Guide
Mašinski prevedeno