Kontaktirajte nas
 Trajanje 14 sati

Sadržaj kursa

Dan 1 – Građenje čvrstih temelja

Modul 1: Razumevanje Microsoft Copilota – Uskorađivanje zajedničke početne tačke

Pre nego što zaposleni mogu efikasno koristiti Copilot, svi moraju imati isto razumevanje šta je to, kako radi i gde stvara vrednost. Ovaj uvodni modul uspostavlja zajedničku osnovu za učesnike iz različitih odseka, osiguravajući da menadžeri pogona, inženjeri, stručnjaci za odnose sa zaposlenima, finansijske timovi i IT osoblje govore istim jezikom pre nego što se krene u praktične primene.

Učesnici istražuju različita Copilot iskustva dostupna u okviru Microsoft 365, uče kako se organizacioni podaci bezbedno koriste i razumeju gde Copilot prevazilazi – i gde ljudska prosudnja ostaje ključna. Kreiranjem realističnih očekivanja od početka, organizacije povećavaju usvojenost i smanjuju nesigurnost oko upotrebe veštačke inteligencije.

Teme obuhvataju:

  • Šta je Microsoft Copilot – i šta nije

  • Copilot nasproti Copilot Chata

  • Gde Copilot funkcioniše kroz Microsoft 365

  • Kako ostaju zaštićeni organizacioni podaci

  • Principi odgovorne veštačke inteligencije

  • Stvarne poslovne prednosti u proizvodnim organizacijama

Praktična vežba

  • Konfigurišite svoj lični Copilot radni prostor.

  • Završite svoj prvi vođeni razgovor sa Copilotom.

Poslovni uticaj

Zaposleni napuštaju ovaj modul sa dovoljno samopouzdanja da počnu da koriste Copilot, umesto da ga posmatraju kao još jednu nepoznatu tehnologiju.

Modul 2: Inženjering uputa – Bolji rezultati svaki put

Kvalitet izlaza Copilota u velikoj meri zavisi od kvaliteta upute. Ovaj modul uči učesnike jednostavan okvir za pisanje uputa koje konzistentno generišu tačne, relevantne i akcionable poslovne izlaze.

Umesto pamćenja komandi, učesnici uče kako da prirodno komuniciraju sa Copilotom pružajući mu kontekst koji mu je potreban da proizvede bolje izveštaje, analize, zavisnosti i preporuke.

Teme obuhvataju:

  • Anatomija efikasne upute

  • Dodavanje konteksta i ciljeva

  • Usluživanje odgovora kroz dodatna pitanja

  • Tehnike uputstava zasnovanih na ulozi

  • Izgradnja ponovljivih šablona uputa

Praktična vežba

Učesnici transformišu slabe upute u visokoperformantne i grade svoju prvu odsečnu biblioteku uputa.

Poslovni uticaj

Zaposleni postaju nezavisniji korisnici, smanjujući probu i grešku i povećavajući produktivnost već od prve nedelje nakon treninga.

Modul 3: Outlook i Teams – Povraćaj vremena iz komunikacije

Značajan deo radnog dana se troši na upravljanje e-porukama i prisustvovanje sastancima. Ovaj modul demonstrira kako Copilot pomaže zaposlenima da oporave vredno vreme sažimanjem razgovora, ekstrakcijom akcija, pripremom sastanaka i nacrtoivanjem profesionalne komunikacije.

Fokus je na smanjenju administrativnog opterećenja uz poboljšanje jasnoće i odgovornosti između timova.

Teme obuhvataju:

  • Sažimanje dugih e-poruka razgovora

  • Nacrtavanje profesionalnih odgovora

  • Priprema za sastanke

  • Generisanje zavisnosti sastanka

  • Ekstrakcija stavki akcije

  • Automatsko praćenje

Scenariji po odeljenju

  • Menadžer pogona priprema dnevne proizvodne sastanke

  • Tim za lanac snabdevanja odgovara dobavljačima

  • Odsek za odnose sa zaposlenima upravlja komunikacijom tokom regrutacije

  • Inženjerija prati tehničke diskusije

Praktična vežba

Pretvorite složenu nit e-poruka i Teams sastanak u koncizan menadžment brifing.

Poslovni uticaj

Učesnici iskose odmah uštedu vremena u jednom od najčešćih dnevnih zadataka.

Modul 4: Word – Brže kreiranje profesionalnih poslovnih dokumenata

Dokumentacija i dalje ostaje ključna u svim odeljenjima, od izveštaja o proizvodnji i zapisa o reviziji do politika za zaposlene i inženjerske dokumentacije. Ovaj modul pokazuje kako Copilot ubrzava kreiranje dokumenata uz održavanje profesionalnog kvaliteta i konzistentnosti.

Umesto da zameni zaposlene, Copilot im pomaže da brže počnu, jasnije strukturišu informacije i posvete više vremena pregledu sadržaja umesto pisanju od nule.

Teme obuhvataju:

  • Kreiranje dokumenata iz beležki

  • Prepispivanje za različite publike

  • Poboljšavanje jasnoće

  • Sažimanje dugih dokumenata

  • Prevodjenje poslovnog sadržaja

  • Standardizacija dokumentacije

Proizvodni scenariji

  • Izveštaji o incidentima

  • Procedere za kvalitet

  • Inženjerska dokumentacija

  • Komunikacije sa zaposlenima

  • Menadžerska ažuriranja

Praktična vežba

Kreirajte izveštaj o incidentu u proizvodnji iz beležki sa sastanka i pretvorite ga u izvod za izvod za upravnim odborom.

Poslovni uticaj

Zaposleni smanjuju vreme pripreme dokumenata uz poboljšanje konzistentnosti između odeljenja.

Dan 2 – Primena Copilota kroz proizvodni biznis

Modul 5: Excel – Brža analiza i bolje odluke

Excel je mesto gde se donosi mnogo proizvodnih odluka. Bez obzira da li analizirate proizvodnu efikasnost, trendove kvaliteta, budžete ili nivoe zaliha, Copilot omogućava zaposlenima da istražuju podatke koristeći prirodni jezik umesto složenih formula.

Ovaj modul demonstrira kako brža analiza vodi bržim odlukama.

Teme obuhvataju:

  • Postavljanje pitanja na engleskom / bugarskom jeziku

  • Kreiranje formula sa Copilotom

  • Nalaženje trendova

  • Identifikacija anomalija

  • Kreiranje vizualizacija

  • Pojašnjavanje rezultata

Vežbe po odeljenju

Menadžer pogona

  • Proizvodna efikasnost

  • Analiza stajanja

Kvalitet

  • Trendovi defekata

  • Pareto analiza

Inženjerija

  • Uvidi u održavanje

Finansije

  • Devijacije budžeta

Lanac snabdevanja

  • Optimizacija zaliha

Poslovni uticaj

Učesnici uče kako brže izvući uvid iz podataka, poboljšavajući izveštavanje i operativno donošenje odluka.

Modul 6: PowerPoint – Efikasnija komunikacija odluka

Menadžeri često provode sate pripremajući prezentacije za operativne pregled, sastanke sa menadžmentom i ažuriranja za klijente. Ovaj modul demonstrira kako Copilot dramatično smanjuje vreme pripreme prezentacije uz pomoć prezentersima da komuniciraju jasnije.

Teme obuhvataju:

  • Kreiranje prezentacija iz dokumenata

  • Izgradnja izvod za upravnim odborom

  • Poboljšavanje strukture slajdova

  • Kreiranje beležki za govornika

  • Usluživanje postojećih prezentacija

Praktična vežba

Kreirajte mesečnu prezentaciju pregleda operacija koristeći postojeće izveštaje.

Poslovni uticaj

Menadžeri troše manje vremena na formatiranje slajdova i više na pripremu smislene diskusije.

Modul 7: Odeljenski laboratoriji za produktivnost – Stvarni proizvodni radni tokovi

Ovo je najpraktičniji deo kursa. Učesnici primenjuju sve što su naučili do sada na realistične scenarije koji ogledaju njihove dnevne odgovornosti.

Umesto da završavaju generičke vežbe veštačke inteligencije, svako odeljenje rešava prave radne izazove koristeći Microsoft Copilot.

Menadžer pogona

  • Preuzimanje smene

  • Izveštavanje o KPI pokazateljima proizvodnje

  • Bezbednosna obaveštenja

Kvalitet

  • Dokumentacija CAPA (korektivne i preventivne akcije)

  • Priprema revizije

  • Odgovori na pritužbe klijenata

Inženjerija

  • Dokumentacija uzročnika

  • Izveštavanje o održavanju

  • Tehnička dokumentacija

Finansije

  • Komentarisanje budžeta

  • Analiza ušteda troškova

Odnosi sa zaposlenima

  • Pregledi performansi

  • Opisi radnih mesta

  • Komunikacija sa zaposlenima

Lanac snabdevanja

  • Pregledi performansi dobavljača

  • Komunikacija o rizicima isporuke

  • Zavisnosti o zalihama

IT

  • Dokumentacija incidenta

  • Članci baze znanja

  • Komunikacija o promenama

Poslovni uticaj

Zaposleni odlaze sa radnim tokovima koje mogu odmah implementirati u svojim timovima.

Modul 8: Međufunkcionalna saradnja sa Copilotom

Proizvodni izazreti retko pripadaju jednom odeljenju. Proizvodni problem može uključivati Operacije, Kvalitet, Inženjeriju, Lanac snabdevanja, Finansije i Odnose sa zaposlenima istovremeno.

Ovaj završni modul demonstrira kako Copilot postaje alat za saradnju, a ne samo individualni asistent za produktivnost.

Učesnici prolaze kroz realistični scenarij prekida u proizvodnji gde više odeljenja mora koordinisati svoju reakciju koristeći Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel i Copilot Chat.

Aktivnosti obuhvataju:

  • Izgradnja vremenske linije incidenta

  • Sažimanje međufunkcionalnih diskusija

  • Nacrtavanje komunikacije sa dobavljačima

  • Priprema ažuriranja za upravnim odborom

  • Kreiranje plana za praćenje akcija

Poslovni uticaj

Lideri iskose kako Copilot može pomoći u smanjenju komunikacijskih razjaka, poboljšanju koordinacije i ubrzanju donošenja odluka tokom stvarnih operativnih situacija.

Lična Copilot alatka

Svaki učesnik napušta kurs sa praktičnim resursima koje mogu nastaviti da koriste odmah nakon treninga.

Alatka uključuje:

  • Odsečnu biblioteku uputa

  • Šablone za zavisnosti sastanka

  • Šablone e-poruka

  • Upute za analizu u Excel-u

  • Upute za pisanje izveštaja

  • Upute za prezentacije

  • Lični radni tokovi za produktivnost

Uslovi

Prethodni uslovi

  • osnovna znanja o Microsoft 365.

  • priступ do Microsoft 365 Copilot.

  • upoznatost sa Outlook, Teams, Word i Excel.

Ciljna publika

  • menadžeri pogona

  • proizvodni nadzornici

  • inženjeri kvaliteta

  • proizvodni inženjeri

  • finansijski stručnjaci

  • specijalisti za odnose sa zaposlenima

  • timovi za lanac snabdevanja

  • IT stručnjaci

Broj učesnika


Cena po učesniku

Iskustva korisnika (3)

Predstojeći kursevi

Povezane kategorije