Upravljanje sistemom za učenje (LMS) Kurs za obuku

Uvod u sisteme za upravljanje učenjem

• Šta je LMS i kako pokreće organizaciono učenje
• Poređenje LMS rešenja u oblacu, samostalnog hostovanja i SaaS
• Ključne funkcije i mogućnosti integracije sa HR i operativnim sistemima
• Vežba: evaluacija postojećeg LMS-a ili poređenje popularnih platformi

Podešavanje i implementacija LMS-a

• Planiranje implementacije LMS-a: opseg, korisnici i poslovni ciljevi
• Početna konfiguracija: brendiranje, jezik, navigacija i podešavanja obaveštenja
• Integracija LMS-a sa Single Sign-On (SSO) sistemima, direktorijima i alatima za video konferencije
• Praktična vežba: podešavanje nove instance LMS-a i demonstracija prvog prijavljivanja

Upravljanje korisnicima i ulogama

• Dodavanje korisnika pojedinačno ili masovnim uvozom (CSV, API, sinhronizacija direktorijuma)
• Kreiranje uloga: učenik, instruktor, menadžer, administrator, auditor
• Organizacija korisnika u odela, timove i kohorte zasnovane na regionu
• Podešavanje pravila prijavljivanja na kurseve, vremenskih okvira za pristup i politike samoprijave
• Vežba: konfiguracija korisničke strukture sa više uloga i odeljenja

Kreiranje kurseva i sadržaja

• Strukturiranje kurseva, lekcija, tema i putanja učenja
• Učitavanje i ubacivanje multimedijskog sadržaja: video, PDF, SCORM i H5P
• Kreiranje interaktivnih elemenata: kvizovi, zadaci, forumi i ankete
• Ponovno korišćenje sadržaja između kurseva i upravljanje verzijama
• Praktična vežba: kreiranje kompletnog modula kursa od nule

Praćenje i izveštavanje

• Monitoriranje statusa prijavljivanja na kurseve, stope završenja i metrika provedenog vremena
• Kreiranje personalizovanih izveštaja sa filterima za odeljenja, uloge i vremenske periode
• Podešavanje automatskog slanja izveštaja i obaveštenja za menadžere
• Izvoz podataka u tabele i BI alate za dublju analizu
• Vežba: dizajniranje nadzorne table napretka za menadžere prodavnica ili operacija

Najbolje prakse u administraciji LMS-a

• Upravljanje sadržajem: ciklusi revizije, istekanje pristupa i politike arhiviranja
• Bezbednost i privatnost: zaštita podataka, raspored rezervnih kopija i revizijski tragovi
• Skalabilnost: rukovanje rastućom bibliotekom sadržaja i bazom korisnika
• Strategije angažovanja korisnika: obaveštenja, gamifikacija i petlje povratne informacije
• Komunikacija između administratora i instruktora radi kontinuiranog usavršavanja

Priprema za sertifikaciju i tokovi procene

• Dizajniranje programa sertifikacije sa preduslovima i sekvencijalnim zahtevima
• Kreiranje ocenjenih procena: pragovi prolaska, ponovni pokušaji i pitanja nadzora
• Izdavanje digitalnih sertifikata i kredencijala na osnovu bedžova
• Mapiranje staza za sertifikaciju na usklađenost organizacije i profesionalni napredak
• Praktična vežba: konfiguracija kompletne staze za sertifikaciju i izdavanje testnog sertifikata

Praktična radionica: Vođenje stvarnog programa obuke u LMS-u

• Implementacija od početka do kraja obuke specifične za određeno odeljenje
• Testiranje iskustva učenika, alata za instruktore i pregleda menadžera
• Rešavanje čestih problema pri učitavanju sadržaja, prijavljivanju na kurseve i izveštavanju
• Planiranje akcija: definisanje puta za usvajanje LMS-a i migraciju sadržaja